Leverans & Frakt

Leverans & Frakt – Elsas Butik

Hos Elsas Butik tycker vi att välbefinnande ska kännas tryggt – från det ögonblick du beställer tills paketet ligger i dina händer.
Därför skickar vi alltid direkt från vårt svenska lager när varan finns i lager.

Om en vara tillfälligt är slut i Sverige, skickas den från vårt europeiska lager – det tar bara lite längre tid, men vi håller dig alltid uppdaterad under vägen.

Leveranstider

Sändning: inom 24–48 timmar (måndag–fredag)
Leverans från svenskt lager: 1–3 arbetsdagar
Leverans från europeiskt lager: 3–8 arbetsdagar

Du får alltid en spårningslänk (Track & Trace) så att du enkelt kan följa ditt paket hela vägen hem.

Observera: Under högsäsonger (som Black Friday, jul eller nyår) kan leveranstiden vara något längre.
Vi informerar dig alltid om eventuella förseningar.

Fraktalternativ

Standardleverans med spårning: alltid gratis

Prioriterad packning: Vill du att din beställning ska packas först?
Välj prioriterad hantering i kassan för 19 kr.

Fraktförsäkring (valfritt)

Om du vill ha extra trygghet kan du lägga till en fraktförsäkring som täcker:

Förlust
Stöld
Skador under transport

Försäkringen täcker upp till varans fulla värde.

Viktigt:
Försäkringen kan inte återbetalas när den har lagts till.

Reklamation ska skickas in senast:

7 dagar vid skadad vara
14 dagar vid förlorat paket

För reklamationer, kontakta oss på 📧 kundservice@elsasbutik.se

Ändringar & Avbeställningar

Vi packar alla beställningar snabbt så att du får ditt paket så snart som möjligt.
Därför kan vi tyvärr inte ändra eller avbryta en beställning när den väl har lagts.
Vi rekommenderar att du dubbelkollar dina uppgifter innan du slutför köpet.
Tack för din förståelse 💛

Tack för att du handlar hos oss

Hos Elsas Butik står allt vi skickar för samma värden som våra produkter – omsorg, lugn och ärlighet.
Svensk trygghet – levererad med omtanke.